Service og Support

Har du spørgsmål eller udfordringer med at købe din billet?

Kendte problemstillinger

Jeg kan ikke købe billetter selvom de ligger i min kurv?

Dine pladser kan være booket, hvis det er mere end 15 min. siden du lagde dem i kurven. Tøm din kurv for billetter og book igen.

Jeg kan ikke komme videre til selve betalingen?

Der går noget tid inden betalingen kan gennemføres.
Tryk kun én gang. Hver gang du trykker starter processen forfra. Du kan blive smidt af, hvis du trykker for mange gange.

Jeg har stadig problemer. Kan det være mit eget system?

Vi supportere Windows, Mac, IOS og Android.
På systemerne skal du bruge en af følgende browsere: Internet Explorer, Google Chrome, Firefox eller Safari.


Oplever du andre problemer? Kontakt os på:

[email protected]

Har du spørgsmål til selve eventet skal du kontakte skolerne.